Abonnements et titres

Qui peut bénéficier de la gratuité des titres de transports ?

Le samedi, les trajets sont gratuits pour tous. Du lundi au vendredi, il est nécessaire de voyager avec un titre de transport.

Les demandeurs d'emplois peuvent bénéficier d'un abonnement gratuit, les personnes ayant retrouvé un emploi depuis moins de 2 mois peuvent bénéficier d'un mois abonnement gratuit (consulter la rubrique abonnement pour connaître les modalités d'attribution).

Quels titres de transport proposez-vous ?

Qui peut bénéficier de réductions ?

Je voyage occasionnellement sur le réseau, quel titre de transport me conseillez-vous ?

Je ne voyage pas régulièrement sur le réseau mais il m'arrive de l'utiliser plusieurs fois sur une même journée, quels titres de transport me conseillez-vous ?

Puis-je payer mon voyage avec ma carte bancaire dans le bus ?

Quels abonnements choisir pour mes déplacements ?

Je viens visiter La Roche-sur-Yon en famille pour une journée, quel titre de transport me conseillez-vous ?

Existe-t-il un abonnement adapté à mes ressources ?

A partir de quand mon abonnement est-il valable ?

A partir de quel âge un enfant doit-il avoir un titre de transport ?

Ma carte ne fonctionne plus, que dois-je faire ?

En cas de perte, vol ou détérioration de ma carte impulsyon, que dois-je faire ?

Comment souscrire à un abonnement par prélèvement automatique ?

Comment souscrire à l'abonnement Liberté ?

Où puis-je acheter un ticket de bus ?

Les tickets unitaires peuvent être achetés auprès du conducteur ou de la conductrice. A noter qu'une majoration est appliquée 1,50€. Merci de prévoir l'appoint de monnaie.

Ils peuvent aussi être achetés sur notre application mobile gratuite impulsyon (possibilité d'en avoir d'avance) ou chez nos dépositaires ainsi qu'en agence commerciale.

Dois-je valider ma carte de transport ?

Depuis la souscription de mon abonnement, j'ai changé de compte. Quelles démarches dois-je effectuer pour mettre mon dossier à jour ?

Le prélèvement automatique de mon abonnement annuel a été refusé par ma banque, que dois-je faire pour régulariser ma situation ?

Peut-on souscrire à un abonnement annuel à tout moment dans l'année ?

Est-ce qu'il est possible de suspendre mon abonnement annuel ?

La souscription à un abonnement annuel implique un engagement sur la durée totale du contrat soit 12 mois.

Il est important de s’assurer que son engagement pourra être tenu. Seules les conditions particulières, énoncées ci-dessous, rendent possible l’interruption du contrat, sur présentation de justificatifs : Déménagement : nouveau bail, courrier de mutation.

Changement d’établissement scolaire : certificat de scolarité ? Perte d’un emploi : attestation Pôle Emploi ? Départ à la retraite : attestation de l’employeur.........

Je souhaite prendre les transports en commun avec un groupe, à qui dois-je m'adresser ?

Abonnez-vous à nos actualités

Facilitez-vous la ville !