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Voyager sur le réseau avec une carte impulsyon

Du lundi au vendredi, il est nécessaire de voyager avec un titre de transport valable*.

Votre titre de transport peut :

  • être acheté auprès du conducteur en espèces ou en carte bancaire pour les tickets
  • être acheté et conservé de manière dématérialisé sur smartphone à l'aide de notre application TICKIZZ impulsyon, pour les tickets et abonnements
  • être chargé sur un support carte impulsyon sans contact pour les abonnements, les packs de 10 voyages et les tickets groupe

La carte impulsyon est rechargeable et est à acquérir la première fois à l'Espace impulsyon au prix de 5,20 €.

Les unités de voyage qui y sont conservées n'ont pas de limite de validité. Les abonnements sont valables durant leur durée de validité.

* Le samedi, le bus est gratuit.

Bien utiliser sa carte impulsyon

  • Valider sa carte impulsyon est obligatoire à chaque montée même si vous voyagez en correspondance.
  •  Valider, c'est facile : maintenez la carte immobile devant le rond noir du valideur pendant une fraction de seconde.
  1. Un voyant vert s’allume. La carte est validée.
  2. Un voyant rouge s’allume, la carte n’a pas été reconnue. Recommencez votre geste de validation. Si le problème se reproduit à nouveau, signalez-le spontanément au conducteur.

 

Bon à savoir

  • Ne pas valider sa carte même chargée d’un abonnement en cours de validité est sanctionnée d’une amende de 34,50€*.
  • En correspondance, les voyages suivants sont gratuits si la validation est réalisée dans un délai de 60 minutes.
  • Avec votre carte impulsyon, vous pouvez voyager accompagné si votre carte contient des unités de voyage. Dans ce cas, adressez-vous au conducteur.

 

* tarif au 2 septembre 2021

  • Carte perdue

Il est possible d’obtenir un duplicata au prix de 5,20€* à l'Espace impulsyon.

Les abonnements et unités de voyage présents sur la carte perdue sont transférés sur le duplicata (pour les unités de voyages, un délai maximum d'une semaine est nécessaire pour identifier le solde de la carte).

 

  • Carte détruite ou détériorée

L’utilisateur doit prendre soin de sa carte. En cas de détérioration due à la négligence, un duplicata à 5,20€* est réalisé aux frais de l’utilisateur.

 

  • En cas de perte ou de vol

La carte impulsyon personnalisée est neutralisée sur demande du titulaire. La conception d’une nouvelle carte est à la charge du titulaire. Le rechargement est gratuit.

 

*tarif au 2 septembre 2021