Carte impulsyon perdue, détruite ou détériorée

Carte perdue
Il est possible d’obtenir un duplicata au prix de 5,20€*, en vous présentant à l'Espace impulsyon.

Les abonnements et unités de voyage présents sur la carte perdue sont transférés sur le duplicata si la carte peut être identifiée. Concernant les unités de voyages, un délai maximum d'une semaine est nécessaire pour connaitre le solde de la carte.

Carte détruite ou détériorée

  • L’utilisateur doit prendre soin de sa carte. En cas de détérioration due à la négligence, un duplicata à 5,20€* est réalisé aux frais de l’utilisateur.

*tarif au 1er septembre 2017