Les services de transport de substitution « Handiyon » et spécialisé « Handiyon + »

« Handiyon » et « Handiyon + » sont les services de transport réservées aux Personnes à Mobilité Réduite titulaires de la Carte Mobilité Inclusion (CMI).

Ces services sont décomposés en 2 services complémentaires : "Handiyon" et  "Handiyon +"

HANDIYON

Handiyon est un service de transport d'arrêt de bus à arrêt de bus destiné aux personnes présentant un handicap ne leur permettant pas d'utiliser les lignes régulières impulsyon ou ayant des difficultés significatives, de nature à remettre en cause le déplacement sur ces lignes régulières. Ce handicap est justifié par la détention de la Carte Mobilité Inclusion (CMI) délivrée par les Maisons Départementale des Personnes Handicapés :

  • Le transport n’est pas effectué en porte à porte mais d’arrêt à arrêt existant
  • L’usager est pris en charge à l’arrêt le plus proche de son point de départ et est déposé à l’arrêt le plus proche de son lieu de dépose
  • Le service n’est pas accessible pour les trajets à vocation scolaire.

Le service Handiyon n'a pas pour objectif de se substituer au réseau de bus.
La Roche-sur-Yon Agglomération souhaite inciter un maximum de personnes à utiliser les lignes régulières.
Elle a ainsi mis en œuvre un programme conséquent de travaux de mise en accessibilité des arrêts.

Aussi, s'il existe une possibilité d'utiliser les services de bus régulier impulsyon (quais + lignes accessibles), l'usager sera redirigé vers la ligne régulière.

Qui peut en bénéficier ?

  • Les habitants du territoire de La Roche-sur-Yon Agglomération
  • Les non résidants de la Roche-sur-Yon Agglomération

Pour ces deux catégories, la condition d'éligibilité au service est la possession d'une Carte Européenne de Stationnement (CES) délivrée par les Maisons Départementales des Personnes Handicapées.

handiyon

Comment en bénéficier ?

Un inscription préalable

Pour bénéficier du service Handiyon, une inscription préalable est nécessaire. Elle donne lieu à la délivrance d'une carte impulsyon vendue au prix de 5,20 € (tarif au 25 août 2015) au moment de l'inscription. Pour cela, une fiche de renseignements est à compléter. Vous devez y joindre la photocopie de votre Carte Mobilité Inclusion (CMI) ainsi que le règlement de votre carte impulsyon.

Cas de dispense d'inscription

Les personnes qui ne résident pas sur La Roche-sur-Yon Agglomération, venant pour un très court séjour (une journée, un week-end...) et qui utilisent occasionnellement le service Handiyon sont dispensées d'une inscription et des formalités administratives. Elles doivent néanmoins remplir les conditions de possession d'une carte européenne de stationnement. Toutefois, si cette durée devait se prolonger, l'utilisateur serait dirigé vers une démarche classique d'inscription.

Les personnes non résidantes de La Roche-sur-Yon Agglomération qui séjournent sur le territoire de manière temporaire (au-delà de 2 jours) et pour une durée déterminée bénéficient d'une souplesse et sont dispensées d'inscription au service.

Comment fonctionne le service ?

Réservation

La réservation des déplacements se fait sur simple appel téléphonique au 0800 856 777, au plus tard à 17h la veille du déplacement.

Les réservations sont effectuées du lundi au vendredi de 8h30 à 18h et le samedi de 9h à 12h30 et de 14h à 17h.

Il est possible de réserver pour plusieurs déplacements jusqu'à 1 semaine à l'avance.

Au cours de la réservation, l'hôtesse convient avec l'utilisateur de l'heure et du lieu de rendez-vous, pour l'aller et pour le retour. En cas de besoin, elle peut vous proposer un changement d'horaires de + ou - 30 minutes par rapport à votre souhait et valide cette proposition avec vous.

Fonctionnement

Le service fonctionne du lundi au vendredi de 7h30 à 20h30 et le samedi de 9h à 12h et de 13h à 20h30 pour les usagers demandant le départ ou l'arrivée à un arrêt de la commune de La Roche sur Yon.

Le service fonctionne du lundi au vendredi de 7h30 à 19h30 et le samedi de 9h à 12h et de 13h à 19h30 pour les usagers demandant le départ ou l'arrivée à un arrêt se trouvant sur une commune extérieure. Le service fonctionne du lundi au vendredi de 7h30 à 19h30 et le samedi de 9h à 12h et de 13h à 19h30 pour les usagers demandant le départ ou l'arrivée à un arrêt se trouvant sur une commune extérieure.

Le service est réalisé d'arrêt de bus à arrêt de bus. Le retour se fait dans les mêmes conditions que l'aller.

Le conducteur apporte son aide pour la montée et la descente du véhicule.

Il est possible que l'utilisateur soit accompagné pendant son trajet. L'accompagnateur voyage gratuitement si sa présence est indispensable (mention "besoin d'accompagnement" sur la carte d'invalidité). Dans ce cas, il est indispensable d'en informer le service de réservation qui s'assurera de la disponibilité de places dans le véhicule pour la course désirée.

Les titres de transport impulsyon permettent une correspondance gratuite dans un délai de 45 minutes. Elle débute au moment de l'achat du ticket ou de la validation de la carte impulsyon.

La tarification

Titres à acheter auprès du conducteur 
- Ticket à l'unité : 1,30 €*

- Ticket journée : 3,20 €*

- Ticket tribu : 5,00 €*

Titres à recharger sur la carte Impulsyon 
- Pack 10 unités de voyages : 10,90 €*
- Pack 10 unités de voyage tarif réduit : 5,45 €* (Pour les personnes handicapées à 80% et plus non imposables sur le revenu)

Abonnements

Pour tous : 
- Abonnement mensuel : 33 €*
- Abonnement annuel : 305 €*

Pour les - 26 ans :  
- Abonnement mensuel : 24 €*
- Abonnement annuel : 199 €*

Pour les + 65 ans :  
- Abonnement mensuel : 17,80 €*
- Abonnement annuel : 110 €*

Pour les personnes invalides possédant une carte d'invalidité > ou égale à 80 % non imposables sur le revenu :
- Abonnement mensuel : 17,80 €* (Pour les personnes non imposables sur le revenu) 
- Abonnement annuel : 89,30 €* (Pour les personnes non imposables sur le revenu)

Les personnes invalides possédant une carte d'invalidité > ou à 80% imposables sur le revenu doivent payer le tarif correspondant à leur tranche d'âge.

La tarification est applicable pour tout transport effectué sur La Roche-sur-Yon Agglomération.

Les déplacements sont effectués uniquement d'arrêt de bus à arrêt de bus avec Handiyon.

 * Tarif au 1er septembre 2017

 

HANDIYON +

Handiyon + est le service de transport spécialisé (ou adapté) d'adresse à adresse, au niveau du trottoir, avec accompagnement jusqu'à la porte du domicile ou dans le hall d'entrée des immeubles, destiné aux personnes présentant un handicap ne leur permettant pas d'utiliser les lignes régulières impulsyon ou ayant des difficultés significatives, de nature à remettre en cause le déplacement sur ces lignes régulières. Ce handicap est justifié par la détention de la Carte Mobilité Inclusion (CMI) délivrée par les Maisons Départementale des Personnes Handicapés.

Le service « Handiyon + » ne vient pas remplacer le service de substitution règlementaire existant intitulé « Handiyon ». Ce dernier est conservé pour effectuer des trajets lorsque les lignes de bus ne sont pas accessibles en matériel et/ou lorsque l’arrêt de départ et/ou l’arrêt d’arrivée ne sont pas accessibles.

 Le service « Handiyon + » est un transport adapté qui propose des services complémentaires au service « Handiyon », et à un autre tarif. Il ne saurait se substituer aux services de transport spécialisés médicalisés existants. Il n’est pas accessible pour les trajets à vocation scolaire. Dans le cadre d'Handiyon +, les missions du conducteur ne peuvent s’apparenter à un principe de service médicalisé. Elles n’incluent pas pour des raisons de sécurité :

  • La préparation d’effets personnels du client
  • L'habillement du client
  • L'ouverture ou la fermeture de porte impliquant de manipuler des clés
  • Le portage ou la levée des personnes
  • L'accompagnement du client dans un service hospitalier
  • L’accompagnement dans les étages de bâtiments privés ou publics
  • L’exécution de tâches quotidiennes ou de services quels qu’ils soient pour le compte du client (sortir les animaux, achats de médicaments, portage des courses…)
  • Le soutien dans l’appareillage du client

Pour tous les autres aspects du service hormis ceux cités ci-dessus, le mode de fonctionnement est identique à celui d'Handiyon (cf. inscriptions, réservations, heures de fonctionnement...).

La tarification du service Handiyon +Fermer le premier plan (overlay)

 

Vous pouvez consulter le règlement complet du service Handiyon ou Handyon+ en cliquant sur le lien ci-dessous :